ahamoは家族で使えない？デメリットを携帯ショップ店員が正直に解説

携帯ショップを運営していると、こんな相談が多い。

「ahamoって安そうだけど、本当に大丈夫？何か落とし穴がある？」

正直に言う。ahamoにはデメリットがある。特に家族で使う場合は要注意だ。

この記事では、携帯ショップ店員の立場から、ahamoのデメリットを包み隠さず解説する。

ahamoの基本情報（おさらい）

ahamoはNTTドコモが運営する格安プランだ。

• 月額：2,970円
• データ：20GB（5分以内の通話無料）
• 回線：docomo（エリアはドコモと同じ）
• 契約：オンライン専用

月2,970円でドコモ回線が使えるのは、正直かなりコスパが良い。でも「安いから」と飛びつく前に、デメリットも知っておこう。

ahamoの7つのデメリット

① 家族割が使えない

これが一番大きいデメリットだ。

ドコモの通常プランには「みんなドコモ割」という家族割引がある。家族全員でドコモを使うと1人あたり最大1,100円引きになる制度だ。

ahamoはこの家族割の対象外。

家族全員がahamoに乗り換えても、割引は一切ない。4人家族なら月4,400円の割引を逃すことになる。

家族割を活用したい場合は、ドコモの通常プランや、家族割がある他の格安SIMを選ぶほうがいいかもしれない。

② ドコモショップでのサポートが受けられない

ahamoはオンライン専用プランだ。

ドコモショップに行っても、ahamoの契約や設定サポートは基本的に対応してもらえない。

「スマホの操作がよくわからない」「設定を手伝ってほしい」という方には向かないプランだ。

ドコモショップでサポートを受ける場合は1回3,300円の手数料がかかる。

③ データ20GBを超えると速度が1Mbpsに制限される

ahamoは月20GBまで高速通信が使える。

それを超えると速度が1Mbpsに制限される。

1Mbpsでできること：

• LINEテキスト → 問題なし
• YouTube（標準画質）→ カクカクする場合あり
• Web閲覧 → 少し遅い
• 動画ストリーミング（高画質）→ 厳しい

動画をよく見る方、テレワークでビデオ会議をする方は、20GBを超えやすいので注意だ。

④ ドコモの一部オプションサービスが使えない

ahamoはドコモの一部オプションが使えない。

使えないサービスの例：

• dカード GOLDの「ドコモの利用料金10%還元」対象外（ahamoは対象外）
• ドコモ光セット割の一部特典

「dカード GOLDでドコモ料金を10%還元したい」と思っている方は注意。ahamoはdカード GOLDの特典対象外だ。

⑤ 留守番電話が標準でついていない

ahamoには標準の留守番電話機能がない。

留守番電話を使いたい場合は、月220円の「留守番電話サービス」に別途加入する必要がある。

⑥ テザリングは20GB共有

ahamoのテザリングは、月20GBのデータ量から消費される。

「テザリング用に別のデータが付く」ということはない。テザリングをよく使う方は、20GBをあっという間に使い切ってしまうかもしれない。

⑦ 海外での使い方に制限がある

ahamoは海外82カ国でデータ通信が使えるが、月20GBの共有枠から消費される。

海外でたくさん使うと、帰国後に国内のデータが減っているので注意。

ahamoが向いている人・向かない人

向いている人

• 一人暮らし・単身者（家族割が不要）
• スマホ操作が自分でできる方
• 月20GB以内で収まる使い方の方
• ドコモエリアの品質で安くしたい方

向かない人

• 家族全員でスマホを使っていて割引を活用したい方
• ドコモショップで相談しながら使いたい方
• 動画視聴・テレワークでデータをよく使う方
• dカード GOLDでドコモ料金を還元したい方

ahamoと他の格安SIMの比較

携帯ショップ店員からの本音

ahamoは悪いプランじゃない。むしろコスパはかなりいい。

ただ「ドコモで安くしたい」という理由だけで選ぶと、家族割を失って逆に高くなるケースがある。

乗り換え前に必ず確認すること：

1. 今の家族割でいくら引かれているか
2. 家族も一緒に乗り換えるかどうか
3. ドコモショップを利用する頻度

これを確認してからahamoを選ぶと、後悔しないはずだ。

自分に最適なプランがわからない場合は、スマホ料金プラン診断ツールを試してみてほしい。3つの質問に答えるだけで最適なプランがわかる。