楽天モバイル、携帯ショップ店員が正直に評価する【2026年版・おすすめできる人・できない人】

「楽天モバイルってどうなの？」に正直に答えます

携帯ショップで働く立場から言うと、楽天モバイルは「競合」だ。でもだからこそ、正直に評価できる部分もある。

楽天モバイルの基本情報（2026年現在）

• 料金プラン：Rakuten最強プラン（データ無制限）
  • 〜3GB：1,078円
  • 〜20GB：2,178円
  • 20GB〜：3,278円（無制限）
• 回線：楽天独自回線 ＋ au回線（パートナーエリア）
• 特徴：楽天ポイントが貯まる・使える

楽天モバイルのメリット

① 月3,278円で無制限は業界最安クラス

大手3キャリアの無制限プランが7,000〜9,000円であることを考えると、3,278円の無制限は破格だ。

② 楽天ポイントが貯まる・払える

楽天市場・楽天カードをよく使う人は、スマホ代をポイントで払えるため実質さらに安くなる。

③ 海外データローミングが無料（対応国）

海外でも追加料金なしでデータ通信できる国が多い（2GBまで）。出張・旅行が多い人には大きなメリットだ。

楽天モバイルのデメリット（正直に）

① 地方・山間部でつながりにくいことがある

楽天独自回線のエリアはドコモ・ソフトバンクに比べてまだ狭い。地方や山間部ではau回線（パートナーエリア）に切り替わるが、エリア外になることもある。

② 通話は楽天Linkアプリを使わないと有料

楽天は専用アプリ「楽天Link」から電話すると通話無料になるが、普通の電話アプリを使うと30秒22円かかる。

アプリの使い方を間違えると高額請求になるため注意が必要だ。

③ 店舗が少ない

大手3キャリアに比べて、対面サポートを受けられる店舗の数が少ない。「困ったら店に行く」という使い方が難しい。

おすすめできる人

• 都市部に住んでいる（楽天回線エリア内）
• 楽天市場・楽天カードをよく使う
• データをたくさん使う（毎月20GB以上）
• スマホ操作が得意で自分で設定できる

おすすめしにくい人

• 地方在住・山間部によく行く
• 対面でのサポートが必要
• 通話が多い（Linkアプリを使いこなせない場合）
• 楽天ポイントをほとんど使わない

店員目線での総合評価

正直に言うと、都市部在住でデータをたくさん使う人には本当にお得だと思う。

月3,278円で無制限、ポイントまで貯まるなら大手キャリアに留まる理由は薄い。

ただし「エリアと通話アプリ」の2点は必ず確認してから乗り換えることをすすめる。

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