携帯ショップ店員が自分のスマホをメルカリで売る前にやること【iPhone・Android対応】
2026-06-30T23:59:00 公開 · 約7分で読めます
📋 この記事の目次
5年ぶりにメルカリ出品を再開することにした。
以前は断捨離の一環でまとめて売ったが、それが落ち着いて出品をやめていた。ところが最近、また使っていないスマホが数台たまってきた。iPhoneとAndroid、両方ある。状態はそれぞれ——綺麗なもの、生活傷があるもの、画面に多少傷があるもの。
10年以上携帯ショップで働いているから、端末の扱いには慣れている。ただ、「自分が当たり前にやっていることが、一般の人には分かりにくい」と感じることが多い。今回はその準備を全部まとめて記録しておく。
なぜ買取店ではなくメルカリを選んだのか
スマホを手放す方法は大きく2つある。「買取店に持ち込む」か「メルカリなどで個人出品するか」だ。
買取店は手軽だが、価格が低くなりやすい。店舗運営にかかる人件費や査定コストが値段に反映されるためだ。同じ端末でも、買取店より数千円〜1万円以上高く売れることがある。
もう一つ大きな理由がある。「相場が自分で調べられる」点だ。メルカリには同じ機種の過去の成立価格が確認できる。「この機種の画面傷あり品は何円で売れているか」がすぐ分かる。買取店に持ち込む前にも参考にできる。
また、メルカリは多くの人の目に触れる。幅広い買い手に届けられる分、売れる可能性が高くなる。
SIMロック解除は確認が必要か
中古スマホを売るとき、買い手側から「SIMロック解除はされているか」という点がよく気にされる。
結論から言うと、2021年10月以降に販売されたスマホは、購入時点でSIMロックがかかっていない。総務省の規制によってキャリアのSIMロックがなくなったためだ。
今回私が売るのは4年ほど前の端末なので、SIMロック解除済みにあたる。確認する方法はiPhoneなら「設定→一般→情報→SIMロック」で確認できる。「SIMロックなし」と表示されていれば問題ない。
それ以前（2021年9月以前）の端末の場合は、キャリアのマイページやショップでSIMロック解除の手続きが必要になる。解除されていないと買い手の用途が限定されてしまうため、事前に確認しておきたい。
出品前の必須作業：初期化
これが一番重要だ。個人情報が残ったまま売ることのないよう、初期化（工場出荷状態へのリセット）は必ず行う。
iPhoneの場合
- 「設定」を開く
- 一番上の自分の名前（Apple IDのアカウント）をタップ
- 一番下にある「サインアウト」をタップ
- Apple IDのパスワードを入力してサインアウト（iCloudとの連携を解除）
- 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
この順番が重要だ。先にApple IDをサインアウトしておかないと、次のオーナーが使い始めるときに「アクティベーションロック」がかかったままになる。これが残ると買い手が端末を使えなくなるため、クレームの原因になる。
Androidの場合
機種によって操作が異なるが、基本的には「設定」→「一般管理」または「システム」→「リセット」→「工場出荷状態にリセット」の順番で行う。
GoogleアカウントとのFRP（工場出荷時リセット保護）がかかっている端末では、先にGoogleアカウントを削除してからリセットする必要がある。これをやらないと、リセット後に前のGoogleアカウントでのログインを求められ、買い手が使えなくなってしまう。
状態の確認と写真の撮り方
状態は正直に伝えることが大切だ。メルカリ内でよく使われる状態ランクは以下の通り：
| 状態 | 目安 |
|---|---|
| 未使用品・新品同様 | 傷なし、付属品完備 |
| 目立った傷なし | 使用感があるが傷は見当たらない |
| やや傷あり | 生活傷など軽微な傷がある |
| 傷あり | 画面や背面に傷がある |
「傷なし」と書いて傷ありの端末を送ると、クレームや評価悪化の原因になる。正直に書く方が、後のトラブルを防げる。
写真は多めに撮っておくと安心だ。画面・背面・側面・傷の箇所をアップで撮影しておくと「写真と違う」というトラブルを防げる。暗い場所で撮ると傷が映りにくいが、それが原因でクレームになることもある。明るい場所でしっかり撮るのがおすすめだ。
価格設定の考え方
メルカリの検索で自分の機種を調べ、「売り切れ」フィルターをかけると実際に売れた価格が分かる。これが相場だ。
「出品中の価格」ではなく「売り切れた価格」を見ることが重要だ。高い値段で出品されていても、それが売れているとは限らない。
私は基本的に相場の中間〜やや低め（5〜10%引き）で出品することにしている。早く売りたいなら少し安め、時間をかけても高く売りたいなら相場上限で出品する。状態が悪いものは傷を正直に写真で見せたうえで、相場より安めに設定する方がトラブルが少ない。
携帯ショップ店員として感じること
実際の店頭でも、「使わなくなったスマホをどうすればいい？」という相談を受けることがある。買取店に持っていく人が多いが、メルカリを使えばもう少し高く手放せるケースは多い。
ただし、個人情報の管理だけは絶対に怠らないでほしい。初期化を忘れて売ってしまったというケースは、実際にあった話だ。「大丈夫だろう」と思って初期化をスキップしてしまうことが一番危険だ。
今後、実際に出品してみた結果も記事にする予定だ。
まとめ
出品前にやること：
- SIMロック解除の確認（2021年以前の端末は手続きが必要）
- Apple IDやGoogleアカウントのサインアウト（先にやる）
- 初期化（工場出荷状態に戻す）
- 状態の確認・写真撮影（正直に、明るい場所で）
- 相場の確認（売り切れフィルターで調べる）
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この記事を書いた人
会社脱出ラボ管理人（携帯ショップ店員・30代）
携帯ショップに10年以上勤務。リベ大YouTubeをきっかけにインデックス投資を開始し、資産500万→2,061万円を達成。 Claude AIでIT知識ゼロからブログを構築。「会社に依存しない生活」を目指して実験中。
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